在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!8 f& _/ f; d+ U3 B; Q) ~
0 t( T* g4 b- K0 n& J% n
+ e5 z8 f2 ^ Y" F! ^; c7 @ 甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。- ?9 K& E9 p% Y$ z/ C' j
8 ?, I1 m' Y, N. A* n4 r
+ ~) l+ k: j! ^7 U3 n 乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”
. X$ n) A2 v; f' J2 n1 h% n ^/ j4 p7 x# j. |' f/ n* D
9 F0 V3 [3 ?0 c6 n 双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。( Q s1 p* A0 n3 V- c
L( A! a- s1 i- b( W( v
& o4 Y5 p' e, A/ e$ D3 b 列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”4 i, T8 p( S5 K# g3 h; D
! _& V# o, d$ D6 m5 G6 I' Z0 V
+ J7 M6 H B% A. w1 m# d, t; k% V; N 启示
0 x0 h+ Q9 U# f7 b6 l
" w5 [3 `* m+ F& L1 g* M1 i4 b8 G- q: \: M5 @! D3 V& h
每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |