在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!7 {; a6 w" y# I- O2 c( A
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+ \( m( u/ K$ {& f" C 甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。' h4 n5 V' A2 p: k1 y
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$ O, \1 O3 F, ]( ?: q 乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”5 i3 N1 D7 ]; x- n; ^: Y; N
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( }; c: y! S: ?7 r# j 双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。
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% u* W6 H% J8 e. w- _8 E 列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”
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+ j9 H# U/ d% a+ i1 ^! A8 t 启示
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$ W* p# u O8 E! n0 i$ g6 p1 t 每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |