四目观天下

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 交友 discuz

催收江湖:黑客、暴力、色情争抢的万亿市场

[复制链接]
发表于 2019-6-8 14:25:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
这几年,银行坏账率年年攀升,网贷行业大洗牌,大量坏账出现。经济进入下行周期,不良资产就出现逆周期繁荣,直接导致后端的催收行业,变得炙手可热。

1 i  A. n6 f% C- ?: A
, P# d$ [! I4 q1 M9 T$ }3 |

. p9 E5 |, `% w/ ]" U
然而催收江湖,深不见底。这里已形成一条完备的产业链:前端,黑客网络负债人的数据,只需400元,就能实时定位;中端,电催员先通过电话、短信“温柔”告知后,就使用“呼死你”等软件,打到欠款人手机瘫痪,乃至给欠款人全部的亲朋挚友打电话;而后端,“带着大金链子,浑身纹身”的人,泼油漆、把欠款人拉进面包车“囚禁”,乃至组建了艾滋病催债队,举行“高压生理战”。
, J# s6 D& q+ O1 _9 @  t
+ F. D; i8 M8 ~8 W2 e+ Y
3 i2 x. J8 w) z& e/ h
这个逆势繁荣的催收行业,已出现极度扭曲、可憎的一面。不停召唤的“文明催收”、“绿色催收”,在高额的返佣眼前,变得细若蚊蝇……

* b$ [- g7 q1 i3 }6 V% n2 Y
! C* n5 M- g6 d; p9 k

& X$ H2 V9 [4 @$ X1、黑客前哨
黑客小邢,给本身注册了一个“私家侦察”的网名,混迹在各大催收群中。
" p- h" ~4 N/ w$ A; |
这个90后的年轻小伙,每个月靠给人提供催收数据,月入十万。
% X: B; ~# x9 h3 j. @! t& r

7 z3 I! P$ Q8 A- l! k% O

/ T! g6 I3 W2 `# q7 {
“我这叫信息修复”。小邢用一个高级的词汇,包装本身的业务,说白了,就是使用“社工库”和一些黑客本领,对人举行隐私信息获取。所谓的社工库,是大量外泄的用户隐私数据聚集地,也是黑客常用的“数据共享库”。只要客户提供负债人的电话号码、姓名、身份证号,小邢就可以查到对方新换的电话、住址、公司,并可以实时定位。“代价很美丽,只必要400元”。

6 P2 s: L1 M9 b

7 q) B# x# d: d9 g, C2 d( F$ n$ \0 e7 r

. P6 m' ^3 o6 b0 {4 B7 ]+ f
实时定位,这个听起来像只在科幻影戏才会出现的镜头,小邢却容易可以做到。他做了一个演示,拿到一个陌生的手机号码,很快就能知道对方的位置,乃至办法轨迹。小邢的利用逻辑是,只要拿着用户数据,去社工库“滚一轮”,很有大概就知道对方常用的用户名和暗码,登岸一些可以获取定位的应用,就能知道对方位置。他通常用于获取对方定位和地点的,多为生存类应用,如饿了么、美团等。除了定位,如果运气好,还能获取对方的淘宝账号、付出宝账号,“固然不能转走资金,但却可以得知对方是否有还款本领”。
0 f; o$ g- a$ q

( E3 Q( J# |- V, V

, X0 Y+ t$ [1 z' N
小邢在此之前,只是一个“私家侦察”,偶尔帮别人查查开房记载、配景观察,买卖很平庸。这两年,催收行业的火热,让他收入大幅度增长。“大部分,是P2P公司,也有斲丧金融、名誉卡还款,尚有追查携款叛逃的公司老板”。

; V0 B6 W! Q% s4 u9 G9 z
6 W+ c. z8 [$ n5 z% |1 T

! p6 i4 H0 V4 u5 k8 ~) |7 z
而像小邢云云,专门在市面上提供“信息修复”的黑客尚有很多。
8 j) ?) [/ R" e: j" T

# D9 Q( u& F) @* r- V4 X$ J  c9 D

. i+ D# {3 d( A2 c) Y
在各大催收群中,浩繁类似的工作室招揽买卖,会根据获取信息量的多少,收费300到800元不等。“催收行业最大的痛点,就是找不到欠款人了,我们提供的服务,是刚需”,小邢对这份在多金的行业的工作甚是满意,以为“合情公道”,“我帮人找到负债不换的老赖,这不是做功德吗?”
2 v5 B3 s, c1 y/ s: f6 r
6 q( B  K! L/ D0 J, C

/ B' W& O2 P0 L$ ]9 |
这几年,经济出现猛烈的下行信号。7月,银监会国有重点金融机构监事会主席于学军,在一次论坛上第一次透露了一个数据:制止本年5月,中国银行业不良率突破2%。而网贷行业,因风控远不如传统金融机构,多位业内人士透露了“行业秘密”,网贷行业的坏账率,高达12%。零壹研究院陈诉体现,2015年国内不良资产团体规模可达3.5到5万亿元。随着经济形势下行,这个数字,还会以每年10%的速率上升。
  h  X; \* _( Q2 ?; _/ v' a

( d  [0 C2 @& Y$ ?6 s, p

' q! s4 Z- a& x' v' I7 A
虽是经济下行结下的苦果,但是这颗苦果,却形成了万亿级别市场,并催生了火热的催收产业链条。受益者,远远不止黑客的黑产链条。

( Z# }4 `9 }# K6 p$ j. _
2 \; R" }* z% N4 _" h

5 U: B! e, m. {- i0 A2、电催门道
全部的催收业务,通常分为两个部分完成。从温柔到高压,就是一场生理攻防战。第一个阶段,就是电话提示,行话叫“电催”。最开始会温柔的发一条短信,提示“用户逾期”,如果依然未还,就会电话提示。

) H# C) K$ V  a' T! Y5 F

8 ?# t' @4 b2 b6 x

" Q5 \" z! [8 q& C- r$ U
催单侠的CEO李晓炜称,90%的逾期用户,都是不鉴戒忘记了,会在提示后还款。然而剩下的10%,要么没有还钱本领,要么就是恶意欠款。
# o- }0 e5 ]1 h& J0 b

# p( |9 p: h. ?# Z

3 U! {% l0 n+ \, n# ^0 ~
战役开始打响。“我一天会给同一个客户打20个电话,反复提示,如果他不接电话,或挂断,我会一连打”,林程是一家P2P公司的电催专员,他们有一整套的“话术手册”,应对客户的各种推诿和拒绝。

8 ^# [+ X* R# S6 k4 E2 x

# f. V/ p& O+ u# c6 A, g+ E6 j
' D! V0 z  G6 w* ~0 ^; s0 x6 T" p
然而,如果温柔催收无效后,高压本领就开始出现。

' e2 d2 A8 E1 l- ~. @/ v
. f! |" r- h9 i% G# u; t

. \7 Y3 M6 R2 z" b5 |/ O8 X
林程说,他们会在市面上购买一些“呼死你”软件,通过网络软件一连给欠款人拨打电话,“直到对方手机瘫痪”。这还不是最暗中的招数。“我们会给他的亲朋挚友,乃至前男女朋侪打电话,让他身边全部的人,都知道他欠钱”。
1 p, F2 r& e2 M; Z' j) F" I1 ^
" m! g9 m2 O& l- J3 r' m2 j
; I" i& Z0 J9 s* X- D! f. G
而这些接洽方式,是怎样获取的?
/ D: R# j8 r1 q5 t" W# o! j
# a- Y) h0 d8 n* P
& C$ W* J0 X( U1 M8 X9 I# _
实际上,大部分乞贷的APP,都会“读取通讯录”,如果是安卓手机,会静静隐蔽完成利用,如果是苹果手机,只要不通过,“通常是无法完成乞贷考核的”。而通讯录上的接洽方式,就成了后期催收的有力武器。林程透露,乞贷金额不高的用户,都会在公司给朋侪施压后还钱,“着实丢不起谁人人”,然而对高额欠款的人,催收效果则大打扣头。

- |7 a4 U$ `+ U' _/ J" w1 `5 H
4 t' l' i- ?; j  n0 M! v: ?

4 d3 I8 v- U  j1 z) o9 q5 g" ~3、暴力施压
电催失败,催收便进入到第二个阶段:上门催收。
2 q! n  j# ^5 H

6 t, `" V8 Q9 ]' z1 ]

  E1 j& H3 E) o4 j7 D
高额欠款者,成了暴力催收的抢食之物。“5万之下的催收,通常催收员上门正规利用,就有大概催回;而5万之上的市场,则被各地的黑社会把持”,李晓炜称。

; B& m6 B, L- e4 Q1 r- |- u

8 X- J& F( M  d5 \" w* v

4 C. o2 X* R9 [( I) ^' K
通常,到了必要上门催收的地步,一样平常都是逾期3个月以上,颠末多轮“电催”洗濯的单子。也就是说,剩下的都是最难啃的骨头。大部分的公司都将这些坏账放弃,乐意付出高额的“提成返佣”,多少有点死马当成活马医的生理。
2 i% u& N: J# T8 b7 e% e+ C
% L, q6 n3 N: h8 s

) q. A9 w3 g$ l5 _' C6 ?  P( W1 Q
行业通常的做法是,要返来多少钱,就可从中提成50%,有些乃至高达90%。

6 L& K8 T6 Q/ z  X$ k$ r5 T

3 r2 k7 X, S) Y$ M6 b. C3 E
6 e$ T8 A8 S- K, T6 z
如果按照最低的5万来算,一个单子至少可得2万多。这个价位,已足以让一些人铤而走险。

7 d: M) F0 r5 C' ^4 ], f- I) u

, L1 G- F1 I1 ]* X- F
1 _3 H5 u$ [* R3 Q6 X
李晓炜带着催收员正常上门催收的时间,经常可以看到欠款人家门口被各种血红的大字涂满:“还钱”、“杀”,乃至一些“不堪入目的脏字”。李晓炜还相识过行业中一些极度的做法:直接将欠款人拖上面包车,带到一个偏远的地方或小宾馆,“不打电话叫人来送钱,就不放他归去”。
( y8 J4 T$ S9 S7 m2 @
3 m2 q6 f/ x% D3 P  M  L' A

2 J( W4 \3 V2 w8 Q
而有一些平台,专门给这种难啃的骨头“找消化渠道”。他们进入各大催收群或催收论坛,去收购这些难啃的不良资产,再分发给各个地方的“地头蛇”。“涉黑范畴的利润很高,大概10万收进来,能追返来100万”,某平台的负责人称。
8 Y! l# }( [& f7 _1 t: W! G

8 |+ C. H. S6 I2 V; q( y0 S. O
4 x# s7 ~+ ]% P' d0 ^) \! u
实际上,暴力催收的采取率,要远远高于正常催收。“这些逾期3个月以上的单,正常催收的采取率是5%到7%,而暴力本领,可以到30%以上,但时间周期也会很长”,李晓炜称。
% B# T/ b+ L6 d! u* G3 q+ v$ I$ S
3 p9 e$ {8 j& b  I9 P

( f: ]8 L; N' R# X5 h4 z) y
某催收团队提供的催收采取率体现,利率低于24%的贷款,180天的催收周期,最高可高达86%;而利率高于24%的贷款,180天催收周期,最高可达48%。
& w/ l3 M2 j" O

( L3 k$ G8 t# U& o7 s7 M
2 [! \9 O! Z# G
对他们来说,绝非上门一次就能催回,必要不停施压。
' R, w) ~8 Q' Y
9 J( t4 f5 T9 ]/ c# i! [

9 @; n+ _/ g- c: Q$ W" w2 _1 f4、艾滋催债队
在极高提成的利诱下,一些极度的本领也开始出现。

+ C% i  O, N) [9 a
日前引起公愤的“裸条”变乱,就是此中一种。

" m. {2 H9 `, o% \" H+ _& h. m

5 u( d. W! I- n9 y$ U, |& W1 t

/ `3 G; u/ G' ]3 r$ A( d, O
色情还不是最为极度的本领,一群艾滋病构成的催债队,已将业务发展到大江南北。
' o. F6 V& K% }# m1 L) Q
3 q- L0 w: Z1 R6 p  \: C

8 _5 j! L( ^* F% A$ A7 B1 J
一本财经记者找到了39岁的陈田红,很难想象,这个身高不到1.7米的干瘦夫君,是百人催债队的首脑。他的队员,都是艾滋病人,并由他一手调教。大部分队员都是村民,90年代血浆买卖鼓起时,他们卖血养家而患上艾滋病,生存清苦,靠催债养家生活。

! b% W! J% e3 \$ ~  N; v0 X
) M2 i- E/ P: y+ y

5 U; C5 F" f' t8 o9 N
他还特殊训练了一支几十人的娘子军,她们的年龄都是四五十岁左右,他叫她们“嫂子”。岂论什么场合,“只要望见我的食指竖起来,这是一个暗号,她们就立立刻去挠人”。

/ A5 o$ n; ]  G- g8 b* R
; Z5 u$ I( j: I& e% _# [
* k3 X' \# I+ n0 f- J) e8 \% ^
陈田红有一只专门接待客户的业务手机,铃声一响,他就知道买卖上门。他险些来者不拒,最火红时,一年能有上百个单子,他的标准是“不杀人放火、不冒犯法律”。久经战场后,陈田红已总结出完备一套“催债方法”。

  U, b' M+ _# ~6 Z$ g

0 `0 |* |+ i; W4 s5 V2 c( ?7 Z
9 G; ^! ]& y) p  h% V+ O( M1 D- F
前几年,湖南一个大老板欠了巨额欠款,他领导十几个队员突入老板办公室,亮出小红本,其威慑力,“比啥证都好使”,全部的人像避瘟疫一样缩到一边。实际上,小红本是艾滋病医疗救治办公室发给患者的,相当于艾滋病人的“身份证实”。队员们往办公室里安静一坐,拉出“负债还钱”的横幅,就如一个毒气场,全部人绕道而行。
* @! X/ t& X- v+ R9 @' Z+ H4 D

" M% p# S: q1 q9 W2 a! I
, V% x3 f' o1 f; F/ C
最开始,保安环筢上来驱赶。队员们作势,卷卷袖子。保安就不敢再往前一步。“就算他们再忠心,也不会为了老板命都不要”,陈田红说,“这就是一场生理战,我们在这里一坐,全部人的生理压力一点点增长”。
3 r9 m) z* V5 N8 L/ Q) s% U) R% N

& V$ c/ ]2 f' o9 u% G5 F% @2 @
- s/ t$ t5 I% @, _9 P+ C# w2 e/ u
有些队员还会不定期“佯装”发病,在地上打滚干呕,口吐白沫,“附近的人吓得心情惨白”。
$ {9 i" S9 F7 Y1 t
! {; x7 W7 D& D( R1 A' |
" D6 X6 g2 l4 H& w; j% K/ d
他们险些成了大老板的“贴身人”。老板上车,他们一前一后站在车头车尾,车纹丝难动;老板走路,他们就一左一右紧夹两侧,微笑有礼却打骂不走。大老板避瘟疫般逃到外地出差,几天后他下飞机返来,却看到陈田红已带了两个队员来“接机”了。陈田红迎上去,嬉皮笑容说:“老板,我们来接您了,您辛劳了。”他很享受地看到,老板眼角耷拉、嘴角抽搐。

5 y) {  Q. W$ O1 _+ e: o3 k  x3 d
2 y4 e8 Q2 r& i( \
6 k& y! E! o& Y
陈田红险些断言,没有两天他们就可以收工了——这种心情他看过太多,这是头脑高压已到达顶峰时的面部扭曲。
( C/ g& O( M! d9 I/ V5 _
) q8 k' B- t8 f6 O% B

) B6 h  j6 F; Q, H9 \, X2 L
果不其然,两天后,他们每个人拿着两三千的佣金,坐火车返乡。
- y" c5 h- G2 I# n% k7 D1 T6 e

8 {! i# X1 e8 V+ t5 W0 T: F6 w2 h3 S

, _/ ]3 ]& p& o- S
而像陈田红一样的催债队,在天下并不少见。在各大催债论坛上,都能看到雇主随处扣问:“那里可以接洽上艾滋病催债队?”也有艾滋病人本身在论坛和群里揽活。
+ ]) z7 X- M* l3 y" K
+ v8 w( q7 M1 S( B( ~" \& @# S
' r8 r# t$ h7 D$ k. d/ r: ?
实际上,大部分艾滋病催债队处于食品链的最下端,分的钱并不多,完成一单,一个人两三千不等,而像陈田红如许的领队,则相对多一些。通常是,一些接到活的黑社会,再来找他们作“獠牙”。陈田红喜欢本身去谈买卖,“和黑社会相助,他们会拿大头,只吐给我们一点残渣”。

5 h) n6 h0 P7 f5 c, u9 _

6 [) v2 P6 ]" c5 c) G7 k
* ]6 g' \) v4 |* ~6 c& ~5 _8 O$ ]
本是弱势群体的他们,将本身活成了大水猛兽,裹挟到催收江湖中——通常他们是最低端,却最伤害的棋子,也是末了出招的“杀手锏”。

$ }$ c, F0 |0 P' r5 T6 v  D( Y( J
7 y1 \+ \/ X- J5 `0 w! @9 ~0 _; H

7 f. \: j! e" p% r$ w% Y5、草泽江湖几时休?
“在中国,催收、私家侦察这些职业,都不正当”,北京天驰君泰状师事件所的合资人刘维鹤称。

8 R9 U, e: m' k' @# S6 z
然而,这些职业却勃勃发展,并形成完备的产业链。

' j# ~5 ?9 a( r: I8 q

" d; Z# ?! c3 ~8 u' h
8 b$ w7 w# m5 b. v
一年前,一家名为上海一诺银华投资股份有限公司提交了公开转让分析书,计划登岸新三板,敏捷引起业内哗然。

$ v: `( f. l! i/ y# A2 P

" r+ t3 ~0 s. ~) ]4 m7 q1 G

4 A2 T8 `8 s" `9 B$ ]* ?: L. V
一诺银华实质上,就是一家催债公司。原来一个从事灰色行业的公司,即将登上官方的融资渠道,也预示着,催收行业确实是刚性需求,在市场的公开发作,已然呼之欲出了。
! Y+ Q7 ]+ X$ h

9 q+ t' [; C8 x8 g
6 ^4 g* h0 x8 m: B: [0 O/ i0 L
只管是混沌之地,但这里确实各处黄金。

' }: ?* H6 u4 v1 F: h! C4 P
0 Z1 w+ ?9 O/ L2 `  r* O  s

# P8 k8 W* @$ A; k% q2 b
原动天的CEO殷宾称,轻微优质一点的不良资产,第二年就可以利润“翻倍”,利润非常可观。比如,100万的不良贷款,平台花10万购买下来,只要找到老赖,和他探究,还20万,就再也不会有人来催债、骚扰他,债务一笔勾销。
; P5 a! ^* U9 Y; J4 H3 {

8 p8 z" ^) _) _: I

* @7 N+ {! D* r0 d6 ]; L0 |
云云,就实现了利润翻番。
: z. i) K+ f/ I# U5 H3 D

8 G8 V# _1 E; G- A+ ]1 E- V
2 {0 ]: X$ n- \- G% y
在一诺银华公开转让分析书里体现,他们逾期欠款的催收服务,重要通过电话提示、上门外访等方式睁开;追讨过程全部灌音,并将电话、上门及信函等多种催收方式完备记载,形成完备记载留底。李晓炜也在试图将5万之下的斲丧金融贷的催收“标准化”,对催收员举行定位,同一管理,并全程灌音。
- W% p4 ^7 @  P; f

0 T) t7 n" R" W5 e% N
4 c6 q9 j& ^: Y) t1 X0 B
一些互联网平台,围绕不良资产和催收,开始了创业之路,试图在混沌的淤泥中,掘出黄金。

4 ~) x+ D. p; ]5 l) ?
1 l( q& h+ J. a" D2 X; X1 l# E
; P3 y$ E) k) Y& O% O! N
履历过草泽的生恒久之后,行业又在自律中迟钝推演。
- e+ |2 p/ ^' w) B

* m. ?2 u/ a* d

8 a& a% t! G- }$ O( t3 L! D
这是一个充斥着玄色、血腥、肮脏的江湖。这里和长处举行殊死博弈,全部的人,驱利而动,人性最恶的一面,都在这个混沌江湖,被激化放大,乃至扭曲。长处的驱动下,黑客、黑社会、乃至艾滋病人,每个脚色都成了长处环的一个极恶棋子。
& y4 c* q9 {9 w, f- t
$ O( \0 N. ^) `6 }! X% m
* D7 [4 p8 v+ F9 D1 H8 F
催收的江湖,有刀光血影,有暴力血腥,也有乱中建序。一边是蛮横生长,一边是行业自律——这里也是一正一邪的战场。

# G* R) W4 b0 e9 @* I
(应受访者要求,文中部分人名为化名)
http://www.simu001.cn/x102906x1x1.html
最好的私募社区 | 第一私募论坛 | http://www.simu001.cn

精彩推荐

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|Archiver| ( 桂ICP备12001440号-3 )|网站地图

GMT+8, 2026-6-18 17:18 , Processed in 0.824848 second(s), 26 queries .

Powered by www.simu001.cn X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表