老板发微博,多发一点,还是算了吧* B, V1 g$ V8 P* p# p
! [# ~, n& b5 j" mBy Daniel Thomas/编译:银板客 孙渊翰
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瑞安航空的老板麦克奥利(Michael O’leary)估计误解了实时微博互动的意思。曾经给一个姑娘在微博里这么复兴“照片挺可爱,性感(Phwoar),淫笑(MOL)”现在一片囧笑中被讽刺的是他了。& q& |/ Z6 y3 o/ x6 K' J9 Q5 P2 Y
# e# ]1 O" h7 r# m1 V3 {而在两年前,服装品牌Kenneth Cole的老板 Kenneth cole,在埃及革命期间发微博称,“几百万人正在咆哮,估计是听说了我们的春季特惠上市了”这场推特风暴(我说推特了吗,我说微博)迫使他不得不快速地致歉。内容多次提及“绝对不符合”以及“淡漠”等词汇。大概这就是为什么只有10%的50强盛公司开了在微博上保持活泼。(你看我说的是微博嘛)。看来臭嘴病很容易感染。还是阔别为妙。( y2 w( J. M5 x0 }4 y
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数据泉源(Weber Shandwick)
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不分年龄的愤青
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0 ~8 ^& K, g2 {0 r% V推特分析公司TalkerWalker的老板格林森尼信赖,这是由于这群50-60岁的老人难以完备明白交际媒体。就算是有600万粉丝的话痨理查德布兰森爵士一样平常的国名好老板也有失手的时间。(白手起祖传奇亿万富翁,曾驾驶热气球飞越两洋)
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/ g$ b! ]$ M: K1 ?0 C7 _在维珍银河火箭发射失败的时间,他微博到,太空很难,还好划算。一部门品评以为这太淡漠了,另一部门以为他本身上太空玩的那次算什么回事呢?* h; M% m: S; v. x# U }
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“微博生存环境非常伤害,一些盛意的言论,也大概变成愤青言论”格林森尼如是说,“就算大部门的复兴是积极的,也会有一部门复兴指摘他的动机”。 f) r5 P t( F" T( `
. N, Z3 U }4 E2 ~. J不外微博就算留给你的公关团队也未必是功德。
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& K* }% o, b0 ?# q) q: {: F4 _; q$ F当股价上涨9.2%的时间,英石油(British Gas)预备来个推特问答,末了变成客户咆哮着泯没了彼时的客服总监Bert Pijls& v& C+ w9 d/ s- |0 `6 ~
h1 }5 K& D5 l5 a4 M5 ] X老板发微博的根本法则
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1. 利用交际媒体前到场培训5 T7 d+ g/ e: |; d
2. 发布微博前深图远虑,微博覆水难收
, ]. z% x4 |; J* Q1 [ v0 l5 u4 P- n3. 开始微博了就别放弃,但是也别灌水4 b6 a' E' X8 t
4. 关注一部门变乱,不必想着媚谄全部人
s; D: U" ]$ t5. 要真实面临自我及品。人们关注原创性% w$ w; F/ h( y, |2 U9 Y6 R
6. 学着教你的员工也用推特;他们也是品牌代言人
2 o0 s6 h: d0 o# [7 h7 O7. 谛听客户,但是没须要全部的微博都去复兴( g3 Z6 h( e0 E; l
8. 查抄错别字* z" F$ c* |& X" m
+ ?# p5 G6 d% B" i" I$ D主动的CEO们
7 s7 M+ ?8 s/ i+ {8 u那些怕羞的不愿意上微博的老板们是不是错过了一次机遇呢?
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( y, f# R# \; T; A做得好,是增强品牌,哪怕你从来不提本身的牌子。; h# I" L+ S0 k/ r( q# z
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上面谁大家除了科技信息以外也喜欢发表点其他的东西。
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s' D: W+ l. n# O9 k比如说,当印第安纳州预备通过反同性恋法案的时间,微博最强的反对声音之一就是苹果老板TimCook利用微博和消息媒体,他以及其他大V们就向州长施压。过了几天修改法案就发布了。$ |" S; {3 w; e
0 e$ H8 c7 p) I5 N4 d% ]来自哈佛和杜克大学的研究职员在追踪他的微博利用环境后表现,库克的主观能动性同时也造福了他的公司。杜克大学的传授Aaron Chatterji 说“他有用地将这场争论的话语权捉住,而且同时满足了客户的感情需求。他的发言影响力不光仅是政治层面的”固然了,有130万粉丝还是挺告急的。
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编译说:$ N+ r7 z5 n: D, `
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我们一代人也会恐惊老去,比如说当看到一群人拿着平板电脑相互哗闹着要灭了对方而你只想提示他们,砍人用刀,不消屏幕。你差不多就知道你老了。但是没办法,还必须要跟上期间。
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前次我们的微信聊过高盛小道消息就是从微博暴露来的,诸如金融八卦女,北影看门大爷这种微信号的招呼力通常都很强。就算哪个明星或是企业家(事到现在尚有区别嘛?)删干净了微博,他们也都能找出来。
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国民老公这种微博算是维护的乐成的,诸如潘石屹这种就说不清楚了。不外,正如业界大咖4A广告所说的一样,除了好名声,坏名声也是好名声。
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