|
近来在思考一些营销方面的事变，特别是该怎么做金融产物的保举。 0 W( ?- T, m. w$ M$ U7 K
& W1 Q" E! U1 [' K- |# [4 `4 o$ ^看过不少电商、金融机构以致是P2P机构做的产物保举广告，各人的路数实际上蛮相似的，只管不知道它们配景实际的转化数据到底好欠好，但我总以为如今如许的发力方向有标题。本日就想和各人聊聊这个话题： + d* R: @5 y7 X4 [
/ n" i) M' A1 f$ y3 v2 n# m
4 t: n- K/ ^) | Q/ S5 p
总的来说，如今比力常见的产物保举套路有两种： + q9 ]% [$ x6 l
: k+ w F; q+ O' O4 s
第一种热情如火，各种拍胸脯。这种套路P2P和电商用的最多，看到的保举文案根本都是8%以上的预期收益+保本保息+随时变现，产物宣传上都讲无风险，高收益，运动性还好，背后都号称有大数据+国际风控团队包管兑付。全部文案焦点逻辑都是信赖我，发财致富就没标题了。什么投资有风险，入市需审慎，哪有的事，齐备都是狗X。
% g5 }" s( W' R- |: i# F
P( c5 R0 t1 j1 R$ h
1 |: W2 K9 S8 B5 l其他人怎么样看我不知道，反正作为一条科班出身的金融狗，我表现三观已经尽毁。每当看这类广告的时间，脑中总会脑补从前陌头卖大力大举丸的场景。所幸牛皮总会吹破，天上不会掉馅饼，胸脯拍的再多，兑付不了也没用，如今这种简朴、粗暴的保举本领相比从前已经收敛了许多。
) ~ g% G4 L/ [7 Y2 r7 h& K4 ]" A0 k* U+ v3 a
第二种则平庸如水，各种不疼不痒。这种套路紧张出自各类金融机构的手笔，特别是在公募基金的宣传上。由于羁系不让用拍胸脯、包管收益的方式，以是在保举文案上总是会出现一些莫名奥妙、不咸不淡的水文。比如之前我看到的一个第三方代销平台在首页上对"益民服务领先机动基金"的保举语是“关注行业代价，领先市场潮水”。只管写了10来个字，但什么实质的信息都没有。
+ M! \0 `" b' T9 E
3 u4 ~" E7 l5 I, @
/ i& _8 f9 |- C- I# }
% @+ z$ s: A# ^# b$ X! z, i& t' E' g/ D' _- B1 ^( b
再举个基金公司本身的例子，还是前段时间我本身收到的一条保举短信，内容是如许的：
% |. `- Y6 F$ i, b7 Y7 O8 S" Q' L/ I+ N5 R4 ?3 c
 v' m3 B+ f3 d X8 L+ x0 o+ a
+ l- ]4 d# s# a2 P) v9 E+ `1 d
撇除句首莫名奥妙的sologen不谈，固然这次提供的产物信息比之前略多，但最关键的投资动机，即为什么我须要投资这个产物的缘故起因仍然没有讲透。先是告诉我这个产物汗青业绩好，然后又告诉我汗青业绩不能代表将来表现，确定不是在逗我？！假如这种文案都可以大概让人产生投资的激动，那才真是日了狗了。6 d* Z$ @6 e) [1 ~- W% g; M: X2 c
8 }! P* ^$ [4 j1 q. {7 R0 s
5 S: p, y2 H2 t! T9 B& \# A
: h# [9 R- }0 q是不是以为很莫名，但行业内绝大部分的金融产物保举就是这么做的。两种套路只管风格迥异，实在他们的出发点是同等的，都盼望收缩客户的投资决定流程，低落决定的难度，盼望利用最短的语言来促使客户完成投资动作。 - \5 n1 ~' S/ r: d0 j( f2 n% ^# w
7 F+ Y* q6 p9 `7 i" C
假如方向错了，再怎么积极也是没有用。 , B' V9 [$ Y7 L/ ~ `. E
& W" Y# h; ~. p" e9 J) B
大概这套方法在零售范畴可以大概起到肯定的作用，但Kevin以为，保举金融产物假如仍然接纳这种逻辑，肯定是有标题标。
+ A" v, ~* ]5 F% l6 g+ \& C" _
. b1 d- |8 P5 K, ~9 S2 Q
3 l, G$ F: }! m: L这内里至少有3个来由： 6 E h9 `+ o9 A. ?1 j+ L
6 p. P. y+ U+ n- d第一，投资源身布满了各种不确定性，无法包管效果。收缩投资流程天然会低落客户对于产物本身及风险的相识，假如可以大概控制投资的效果，那么大概整个逻辑可以大概建立，客户的体验并不会太差。但在一个有用定价的市场中，全部高出无风险收益的额外预期收益都肯定是有风险和不确定性的。固然国内的资源市场定价远称不上有用，但随着各类中国特色P2P等伪金融资产的现行与规范，市场的有用水平肯定会徐徐提升。以是，别老想着忽悠，由于你无法控制效果。差异与零售业的购买动作，金融范畴，投资动作的完成仅仅是后续服务的开始。假如整个过程以诱骗开始，那么一旦后续效果不符合客户的预期，中介机构肯定是会受苦头的。
) X: p( A& r' i) n* E
8 w# C# k2 t4 T; ~/ k第二，投资源身是一个高本钱决定的过程。我们的生存中面对着各种各样的决定，但差异的决定，对应的本钱是差异的。比如买点小东小西，由于试错的本钱很小，客户就比力容易被影响，比如近来在广告里看到哪个新口胃的薯片在保举了，大概也就会买个试试看。但随着泯灭金额的增长，决定的时机本钱也会随之增大，打个比方，你买手机就肯定会比你买话梅来得更为慎重，由于一来产物更贵，二来手机你要用好久，试错的本钱很高。以是出于如许的缘故起因，这些年做手机测评的自媒体就非常多。而投资险些可以说是全部品类中试错本钱最高的一种决定，由于绝大部分的投资都是以万元起步的，一旦选择错误，不但有体验上的丧失，更会出现经济上的丧失。以是，利用低决定本钱的营销方法来针对高决定本钱的场景，天然是不妥的。
5 |& b+ D' l2 \: Y' e |7 W
, g2 L1 g7 k& ?0 K第三，互联网的本质是一个熟人社会。互联网的出现大大低落了信息的不对称性，使得每个人都更容易相识对方，从这种意义上来说，互联网使适当下变成了一个熟人社会。熟人社会的配景下，口碑是第一位的，相互的信托很紧张。因此，就不能再用传统宣传及忽悠的逻辑去保举产物，而更应该把客户当做朋侪。信赖没有一个人在给本身的朋侪保举产物时，会昧着本心，且不说人话吧。整个过程中，信托与说服是第一位的，而汗青表现、申购日期什么的并不关键。
6 c0 _& m' m1 j3 E5 z9 C+ ]7 K" f( F8 z) {# M; n8 B/ Z
+ ~! Z; N/ b$ \8 H' `0 L9 \我始终以为，投资是一件非常严厉的事变，每个人都必须为本身的决定负责。因此，每一次决定都应该由投资者自行判定后做出。中介机构更应该负担的脚色是朴拙不忽悠的保举和充实的信息披露。
\5 W3 d" v4 u1 k- s- n2 Q5 E
) m* e. l5 J8 R2 H
' W3 M% G$ {& i1 g业内许多人都以为客户并没有充足的耐烦读完长的文案。但我以为，究竟大概恰好相反。客户主观上肯定是有盼望全面相识产物的需求的，只不外如今能把一个产物的卖点和投资逻辑表明白的人着实太少。长度不是标题，可读性才是。 & T' U& e" {3 R+ V0 ~2 o! ?" n
. X! B! E7 G5 h7 N9 k% j) M
以是，假如你问我，金融产物保举到底应该怎么做？我的答复是—— ) _9 Z G S. [& O5 r3 ?, s
( i5 b! Y; I* n2 c/ ~8 k4 t
( [( x& u6 B# u; ?; }/ |6 [) u \多一些朴拙，少一些套路。/ n, v& _6 F1 p- F, `) X7 ~
说人话，大概就很好。
| 
|手机版|Archiver|
( 桂ICP备12001440号-3 )|网站地图
发表于 2019-6-13 00:49:29