---100年后，富商巨贾云集的祁县太谷平遥三县，留下了一座座销金窟，供后人观光凭吊。但是，山西票号的神话，留下的不应只是这一堆堆富丽的废墟。我们许多人还在继续编造、装饰这个泡沫般的贸易神话，去探求汗青的本相更有现实意义--山西票号因何而起，因何而败？那些神话背后的本相是什么，一个云云美丽的故事，为何有如许悲凉的了局。
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! i3 G/ g; u+ N" D- c* {8 H票号管理的高度自闭、精密控制，已经产生了某种"黑社会化"倾向。它着实太不像一个企业了，更像一支机密队伍、一个地下帮派。《国家贸易》(NationBiz.com)发现, 在中国汗青上，很少有人像晋商一样荣幸，凭着天时、地利，敏捷爬上了产业的神话顶峰；孰不知，也很少有人像山西票号一样，一而再、再而三地拒绝天赐良机，以狂热的执著去抱残守缺，以天才的夺目来糊涂犯傻。 3 N4 l* Z, e$ F% e6 S+ B G, c+ ?
8 j# B0 t) n9 s100年后，当年富商巨贾云集的祁（县）、太（谷）、平（遥）三县，留下了一座座销金窟，供后人观光凭吊。但是，山西票号的神话，留下的不应只是这一堆堆富丽的废墟。我们许多人还在继续编造、装饰这个泡沫般的贸易神话，在电视和小说的幻象中，圆一个"祖上曾经阔过"的大梦；大概，去探求汗青的本相更有现实意义--山西票号因何而起，因何而败？那些神话背后的本相是什么，一个云云美丽的故事，为何有如许悲凉的了局。本日的人们，怎样才华不让票号的悲剧重演？
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"黑社会化"管理的两面 / J# Q* w/ [8 J
& ~' K- I) W' w( X+ e" O! Z; r晋商未便是票号，但晋商最光辉、最突出的，却是票号。其他行业的贩子，与徽商、浙商相比，并无显着的过人之处，因此，谈晋商，通常就是谈票号。在关于票号开端的争论中，有一个传说广为传播：顾炎武建立票号。 8 T9 @1 |) X0 w
7 a5 r: ]- v! L% d' s徐珂在《清稗类钞》里说，票号乃是顾炎武所创。顾炎武与傅青主，为了反清复明，在山西一带开设票号。为什么在山西开票号？反清复明必要大量款子，用票号来搜集、使用资金最好不外；山西离北京近，一旦机会成熟就可以直捣黄龙；票号运银子要找大批人马护镖，这正是他们机密练兵的最佳粉饰。
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8 Z- _$ Q- D6 E4 R传说差别于汗青，但是，传说的背后，通常隐蔽着不见诸笔墨的汗青真实。许多时间，传说比官方编修、白纸黑字的"史实"更史实。 2 S1 ?. r h/ F4 d! T: ?5 D$ B
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票号管理的高度自闭、精密控制，已经产生了某种"黑社会化"倾向。它着实太不像一个企业了，更像一支机密队伍、一个地下帮派。许多人不信任是贩子构建了这个复杂精密构造，甘心将之归功于顾炎武--这个当时中国最有声望、学问和理想的头脑。正是这种"黑社会化"的管理，给票号带来的短暂大繁荣，更注定了它的毁灭之路。这几年的帮闲文人总结的"儒商"、"诚信"、"创新"、"仁义"等，与票号的本相实在相距太远。
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, y8 L. ?. W+ A; A3 C在中国汗青上，能在暴虐斗争中活下来，还能打倒对手的构造，通常都有"黑社会化"的过程。翻开汗青，历次政变、谋反的枭雄，帮派、团队、教派的构造，都有极强的"黑社会化"特性。 + y. \" M' ^$ `4 U7 I0 b/ p
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现在的公司、工厂，只对员工拥有八小时的支配权，八小时之外，员工去舞蹈、读书、打架、爱情，那是私生存，公司无权干涉。黑社会差别。它要拥有你的全部时间，乃至生命。"只要进入社团一天，就永世是社团的人"。它不光要控制你的工作，还要控制你的娱乐、你的生存、你的家庭，乃至你的爱好爱好和头脑。
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电视剧《乔家大院》中的大德通票号规定，员工派驻外地的时间，一样平常是三年。员工去外地之前，所携带的全部的衣物，都要在总部逐一登记；三年之后回总部时，逐一查对。三年期满，从外地回到总部时，不能直接回家，必须先回票号；凡是在外地买的东西，纵然是家里用的，也要先寄到总部，总部验过货之后，才华给家里，"以免生疑"。这是防止职工和家里探究"小算盘"，损公肥私。 9 U k; F1 |- h2 m* \& L
1 ?: u# l, C0 G全部的职工，划一禁绝给总公司写信，假如是公事，必须由指定的老大写给指定的人。假如是私事，也只能写开口信，不能写封口信。这是防止地方诸侯和"朝中大员"拉帮结派，干出让老大不高兴的事。 在精密控制的构造中，不光有高压的本领，也有暖和的关怀。员工去外地上班的差旅费由票号出，这比朝廷强。朝廷官员上任，差旅费得本身掏，票号就常常借盘费给这些官员。外地的票号职工，假如抱病，除了人参鹿茸等补品，医药费全部报销。
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黑社会有黑话、学术圈有术语、理论界有模子公式，票号里也有他们的暗号和暗码。票号"认票不认人"，防伪的伎俩层出不穷，极为保密，外界难以得知。厥后盛宣怀办中国通商银行，搏命挖山西票号的熟手；袁世凯创办银行学堂，也从山西招了六十个票号学徒。这些黑话式的伎俩，除了防伪的作用，还是不让其他贩子沾手这门交易的"护城河"。 7 G: ]7 |) g' z. X5 j8 E3 @" \
! [* F' T2 s# k, g4 m. E/ o4 ~% P5 ~) U比方，日升昌的票号，有一个"昌"字的水印；写银票的字迹上也有暗号，某个字的拐弯大概内藏玄机，横与竖、撇和捺都有暗记；在银票的某个角落，扎一个针眼；老百姓是看不懂银票的，由于上面满是暗码："谨防伪钞冒取，勿忘细视书章"12个字，是12个月的代号，"堪笑世情薄，天道最公平，昧心图自利，阴谋害他人，善恶终有报，到头必分明"30个字，是一个月中30天的代号。"生客多察看，斟酌而后行"，实在是"一二三四五六七八九十"；"国宝流通"，实在是"万千百十"。这些暗码过一段时间就要更换，外人无从破译。汇票只要一兑付，立即烧毁。至今为止，只有一张日升昌票号1860年的汇票存世。这些作法的机密性，远远高出了同时期摩根、巴林银行，有人因此说，山西票号比摩根、巴林银行"智慧"。但是，说这话的人忘了，智慧绝未便是智慧。
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要想实行有力的控制，必须品级森严，处罚分明。票号里70%的职工是小喽罗，他们在学徒期间，只管饭，不给钱；学徒期满后，一年工资是几两、一二十两。起得比鸡早，干得比牛累，睡得比狗晚，赚的只是零头中的零头。一份协成乾票号光绪32年的工资单体现，该票号14%的职员是没有工资的学徒。另有30%属于白领、金领，有的乃至是钻石领。协成乾的工资有36个品级，一个智慧勤劳的小伙子，从学徒开始熬，一步步爬过这36级台阶，纵然每年升一级，等他爬到顶上时，已经是一个年过半百的老头了。一旦爬到拥有"顶身股"的级别，相称于在华尔街成为"合资人"，那就不光是赚工资了。 1 L* ]- Y5 [8 F! [
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顶身股是山西票号最为人称道的创举。票号的股本有两种，银股和身股。银股是东家拿出的钱，身股是员工的人力资源入股。票号里的顶身股由少到多，在光绪32年协成乾有工资的职工中，33%的职工有顶身股。一开始，银股比身股多，身股只相称于银股的一半左右，到厥后，身股的数目已经高出了银股。1906年，协成乾票号身股的数目，到达银股的130%；1908年，大德通票号身股的数目是银股的120%，这一年，郝荃、高钰、吕永和三人的身股，到达了每人一股。
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7 {, W, i5 }. J当时票号的一股，在产业上差别于现在上市公司的一股。1908年，大德通的银股统共才20股。1908年的大德通每股分红是2万两。2万两是什么概念？清朝一个亲王，每年的俸银是1万两左右，一品文官的年薪才180两银子。由于工资低开销大，清朝公务员频频以养廉银的情势加薪，一个总督的养廉银，到达了13000-20000两之多，巡抚的有10000-15000两，知府的是几千两，都还赶不上大德通掌柜的分红。
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( o" t; _- Z$ g" Z' w不光在世的时间可以大概分红，死了也能赢利。大德通的职工死后，可以享受几年的分红报酬：身股一到三厘的，三年；四五厘的，四年，假如是郝荃、高钰这种高管，可以在死后享受七年的"活人"报酬。这个制度的计划者，简直是个天才：他的目的就是让人承认：为票号卖命，值！
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7 M6 b4 t! N- d$ |; b然而，人的贪欲是无穷的。票号的鼓励机制，并不能杜绝内部的贪污腐败，横行霸道。在辛亥革命后的票号的兵败如山倒中，那些享有票号良好报酬、拥有身股的司理、掌柜们，还是卷款叛逃、弃职回家。
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, P+ p$ T' d/ i3 C光绪初年，山西发生严肃旱灾，巡抚曾国荃设立晋捐局，筹集各省的赈灾款，往来款子，均由山西票号经手汇兑。四年之后，爆出大案，巨兴源票号的贾世源、车跃龙二人，勾结官府的书吏，隐匿陵犯赈灾款，被查出万两银子的洞穴。 * n( J6 z6 b: W% _! ]4 Z
# J7 U- ^$ G G t5 }! ^不光挖国家的墙脚，还挖票号本身墙脚。在第一家票号日升昌中，有一个叫"余庆昌"的机密账号恒久存在，举行放贷营利。余庆昌是有身股的白领、金领的机密小金库，相称于本日的"老鼠仓"，它的存在，捅破了票号"科学管理"的泡沫。
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( H: J( a9 m c. Q% Q" r票号有许多美丽动听的号规，被学者、文人们热情歌唱、津津乐道。克制亲朋浮借、上禁绝左袒、下禁绝放肆、禁绝奢侈浪费、禁绝私分老实、禁食鸦片、禁绝赌博游娼……然而，这些规定的落实本相，令人猜疑。1907年11月，营口的大榨油商东盛和五联号倒闭，这个大商号共欠山西票号200多万两银子，整理时连一半都没能收返来。就在这个变乱里，发现了票号的职员与东盛和勾结的丑闻。而东家和掌柜带头沉溺于吞云吐雾的鸦片烟，更是票号厥后暮气沉沉的缘故原由之一。
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& L3 |. X# P% n- B4 p* o! X* h/ u日升昌的雷履泰老年，大权独揽，不可一世。一些趋炎附势的部下，发起给他在总号建一座吊唁楼，楼中心得挂一块匾，有人发起写"策划有方"，有人发起写"日增月盛"，这些都不中雷履泰的意。有个年轻的伙友，发起写"拔乎其萃"四字，雷履泰正中下怀，哈哈大笑。不久，雷履泰给了这个提出"拔乎其萃"的伙友身股两厘。曾经号称山西票号"独门武器"的身股制度，还是沉溺为领导者个人喜欢的玩物了。
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, {4 N" B0 x% l1 ]0 r5 q- B! e5 K$ @一个精密控制的构造，一定导致自闭，而这种自闭将给它带来劫难。比方，最初订定三年禁绝回家的规定，是受交通条件限定的无奈之举。但是，厥后火车、汽船方便了，票号总部掉臂各地员工的苦苦哀求，仍旧固守这一成规，导致人才的大量流失。 , Z: R) G) x, E3 ?) m. n" L
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号规中写着要"勤俭淳厚"，但是早已如同虚设。日升昌开封分号的司理邱泰基，能说会道，善于应酬，与开封的巡抚、藩司结为拜把兄弟，收支衙门如同本身家里。有一年，他从开封回平遥总号，从河南起家，坐的是绿围四抬大轿，前面派一人骑马，一起耀武扬威，如同大官。到了平遥的洪善驿站时，驿站的人以为是大官来了，立即陈诉平遥知县，知县带着三班衙役出城门欢迎，一看才知道是日升昌的一个分号司理而已。这位邱司理，并没有受到所谓号规的任那边罚，还从开封调到了上海当司理。
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. A/ y6 D5 q; s"黑社会化"的管理，通常立竿见影，马到功成。领导人的气概气派充实体现，一呼百应，哪怕刀山火海、枪林弹雨也要上；下属们也充实洗浴在领导的贤明和恩泽中，"把信送给加西亚"。然而，"黑社会化"通常有结果，却没有服从；有速率，却常常弄错方向。晋商厥后的汗青表明，正是这种"黑社会化"的"高效"、集权、同一领导，使得凭着大掌柜的一句话，就可以否决无数下属的准确发起。比方，在1908年蔚泰厚各地分号的少壮派，纷纷上书谏言顺应机会创办银行，大掌柜毛鸿翰以为这是有人想借机夺权，断然拒绝，断送了票号的生路。
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山西票号的"东掌关系"，更是广为歌颂的长处。东家全权委托给掌柜，掌柜不醒目涉业务。这种"东掌关系"居然是公认"长处"，这着实是巨大的玄色幽默。一个不恭敬股东、一个惟司理是重的企业，大概会有短期的光辉，但绝对不会久远的生命，这是整个西方管理学的根基和"天条"，谁违背这个"天条"，谁就要付出极重的代价。 | 
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发表于 2019-6-13 23:34:43