以投顾业务为例 | 互联网金融领域，平台还是产品，哪种模式未来更可能获得

显示全部楼层 · 发表于 2019-6-13 00:49:50

毕竟将来在互联网金融范畴，平台与产物，哪种模式更有大概得到乐成。
本日，谈谈我自己思索这个题目标思绪。

确实，从已往百度、阿里、腾讯等的发展路径来看，包罗厥后的京东、美团，都属于平台模式的胜利。
但大概并不是全部范畴肯定都得当平台模式的发展。
在我看来，平台模式创建的条件在于整个市场上存在大量零星的用户需求与零星的服务供给。供需双方原来就可以完成匹配，只是由于在地理或信息上的不对称，使得他们之间无法形成匹配。
那么平台的代价就表如今，通过线上平台的拉拢，可以或许使得供需双方匹配的服从得到了极大的提拔。服务的供给方得到了更多的订单与收入，服务的需求方则得到了更多的实惠与选择权，双方对于平台都有深度的需求。同时，平台也可以此得到收入与利润。
回顾BAT的发展，百度毗连的是信息的供需双方，阿里、京东毗连的是商品的供需双方，美团毗连的是餐饮等生存服务的供需双方，腾讯毗连的是人自己。严格来说，他们都符合我上面提到的条件假设，即供需双方自己在线下即能完成匹配，只是效能不敷高。
但在金融端，特别是投资理财范畴，这一条件就不肯定了。
由于，任何一个客户在投资理财范畴，最核心、最质朴的需求只有1个——资产的保值增值。用最普通的话来讲，就是赢利，而且是越多越好。但赢利这个事变，恰好是金融业，特别是券商所没办法提供的。很多认识券商的朋侪都知道，对于投资理财，我们可以为客户提供各类投资发起，深度的资讯陈诉、好用的买卖业务终端、但唯独不能包管终极的收益。
以是，严格来说，在金融范畴，供需双方自己的匹配就是不完善的。
以现在市场上最盛行的投顾跟投平台为例——
投资者最渴望专业的投资顾问可以或许资助他们实现红利，但从客观上来讲，这种需求近乎于奢求。毕竟在学历及信息上风等方面远超于投顾的公募基金司理，在熊市环境下仍旧很难实现绝对收益。
因此，即便在线下，投顾与客户之间的初始匹配也一样是不完善的，供需双方之间存在一段不小的清闲。传统模式下，这一缝隙的弥补依靠的是时间，随着投资者自身投资履历的增长、对于市场的明白及对投顾信托感的提拔，终极有小部分用户会成为投资顾问的签约服务对象，成为这名投资顾问的核心服务人群。
以是，在这一配景下，假如仅仅简朴地将线下的投顾迁徙到线上平台，模式自然是不创建的。由于，自己供需双方的匹配就无法完成。
这时间，假如想继承走平台拉拢的模式，平台方就必须想办法来进步供需双方的匹配度。方法无非两种：
第一，从供给端发力，让投顾的服务更贴近客户的需求。好比说，很多现有平台接纳了牛人跟投的模式，让投资顾问通过维护自己的组合来吸引客户关注，不能否认，这条路径确实符合小白客户直观的需求。更轻易实现供需双方第一时间的拉拢，但由于这种毗连是以效果为毗连，而从广义的层面来看，绝大部分的投顾并不具备这方面长期的本领。
因此，入驻平台的投顾只有两个选择，一是对峙本心，聚焦于中长期，但这种环境下，由于很难接到票据，那么长此以往，此类投顾肯定会渐渐退出；另一种则是去照顾用户的偏好，由于反正只是模仿盘，以是获取关注最好的办法肯定是去博一些短期高风险的机遇。
于是，这种毗连肯定是以捐躯用户生命周期为代价的。不是说这种模式肯定不可行，但由于供需双方毗连的强度不敷，以是这就要求平台可以或许有比力巨大且自制的流量作为支持，即通过开源来管理斲丧率比力高的题目。
但正如我上篇文章所提到的，现在整个市场正渐渐进入一个流量把持的期间，流量得到的本钱正不停地提拔，以是除非有源源不停的低本钱流量的导入，这种模式在熊市时肯定会遇到肯定的题目。
第二，从需求端发力，让客户的需求渐渐贴近投顾的服务。现在在这方面，我还没看到特别好的管理方案，大概新浪微博的自媒体股评团及付费阅读算是这方面的一种实行，即这些广义上的投顾或大V平常靠在微博上分享各类投资资讯及自己的零星投资观点，吸引粉丝关注，培养信托感，而当有成体系的投资逻辑时，他们则可以通过付费阅读的方式实现收入。不外，这种促成匹配的方式只管客户与投顾之间的毗连相对稳固，生命周期较长，但显然这种匹配的告竣也必要肯定的时间。
那么，这内里大概又会产生新的题目：
假如引入的传统线下业务部的投资顾问，那么和前面一类模式一样，假如新的平台无法在短期内证实自己的代价，那么线下投顾很大概不会有那么强的动力花比力大的精力维护现有的平台。不外，由于这种毗连一旦形成，客户的生命周期较长，因此假如平台举行参与，加强风雅化的运营及对投资顾问的培训与引导，度过磨合期之后，整个模式按理说还是可以运作的。
但这种模式下，最大的弊端在于对于平台必要淹灭大量的时间与精力，来完成对于线下业务部的投顾的引导，平台模式最大的规模化放大上风很惆怅到体现，平台某种程度上变成了投资顾问的咨询、辅导与培训企业。同时，只要是平台模式，其同样必要面对越来越贵的流量本钱的题目。
于是，这又产生了一种新的悖论。假设平台已经知道投资顾问应当怎样在线上展业，更好的扩大影响力，从而实现与客户之间的长期毗连。那为什么肯定要把这些名贵的履历分享给线下传统的投资顾问，而不是自己找人来干？
与其各家都撒一点辣椒面，不如将有限的流量及营销资源全部会集到10-20个有志于在此范畴深度发展的人，然后以他们为核心，去进一步提拔辐射的范围，从而来告竣规模经济的有效性，即由平台端转向了产物端。
以是，回到一开始的题目，平台与产物谁在互金范畴更有将来？实在两者之间并不抵牾。
无论是平台还是产物，终究只是管理用户需求的“术”。只要你有办法满意客户的核心诉求，或平台或产物都不是题目。
但假如你自己都没有想好，而指望依靠搭建平台，让别人来替你答复本该由你答复的题目，还等待从中赚到钱，我只能说，大概3年前流量自制的时间大概还可以，毕竟大不了可以做做流量贩子，但如今这种环境，真的很难了。

前两天，一位做内容投资的大佬在朋侪圈分享了一句话，我以为讲的非常妙，他说，
”护城河的本质就是毗连的强度”
确实，无论是平台还是产物，亦或是各色活动，都是我们与用户产生互动的方式，目标都在于与用户发生"毗连"。
但差别的方式与客户产生"毗连"的"强度"是差别的。以是，大概怎样想办法与客户之间保持强毗连，会比纠结平台还是产物自己，更值得我们思索。
而在全部的毗连属性之中，代价观的毗连的毗连无疑肯定是最为稳固的。
以是，当下在做任何平台、产物、内容大概活动之前，大概这反而是起首必要想明白的题目。
以上。

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